Заблокирован личный кабинет


"У меня заблокирован кабинет, а деньги на балансе есть"


Вероятно у вас закончилась оплата сервиса "Виртуальная АТС" (который оплачивается исходя из количества сотрудников, участвующих в телефонии), хотя на балансе все еще есть средства для звонков.

Для проверки, вам необходимо зайти на страницу Оплата, там будет отображена дата окончания подписки на Сервис "Виртуальная АТС".


Статусы вменю "Счет и оплата"

Оплата сервиса закончилась, но на балансе еще есть средства. 

Связь полностью блокируется.


Сервис оплачен, все кнопки горят зеленым.

Связь доступна в полном объеме.



Оплаченный период подходит к концу. Раздел с лицензиями будет выделена красным цветом.

Связь доступна в полном объеме.