Телфин


1. Авторизуйтесь в личном кабинет оператора Телфин.

2. Перейдите в меню "Сотрудники и очереди".

3. Для настройки переадресации вызовов в сторону Sipuni необходима учетная запись сотрудника на АТС Телфин. Создайте новую учетную запись или используйте существующую.

4. Перейдите в раздел "Пароль добавочного" и нажмите на ссылку "Логин (SIP ID)...". Скопируйте логин и адрес сервера. В данных настройках нет возможности увидеть старый пароль. Только создать новый.

5. Перенесите данные для авторизации в настройки новой линии Sipuni.

6. Включите параметр "Использовать как исходящую линию", если Вы планируете использовать номер Телфин для исходящих вызовов.

7. Возвращаемся в кабинет Телфин. Необходимо настроить круглосуточную переадресацию на выбранного сотрудника для Sipuni. Перейдите из главного экрана АТС Телфин в меню "Маршрутизация".

8. Выберите номер для Sipuni и включите настройки переадресации. Далее нажмите кнопку "Добавить новую схему".


9. В настройках схемы перейдите к пункту "Звонок поступил" и добавьте правило со следующими настройками:

"Перевести на добавочный/очередь" - "Номер сотрудника для Sipuni" - "Последнее".

10. График работы настраивается на круглосуточный режим.

11. Нажмите кнопку "Сохранить" после всех настроек. Подключение линии Телфин в кабинет Sipuni завершено.