Мобильное приложение Sellesta


Установка

Перейдите в PlayMarket или AppStore и скачайте приложение. Произведите установку с настройками по умолчанию.



Главный экран

После установки приложения откроется главный экран. Его же можно вызвать из любого окна приложения через кнопку с изображением буквы S.

На главном экране находится общая информация по звонкам отдела или отдельного менеджера, в зависимости от уровня доступа к приложению.

Верхняя часть окна занята фильтром статистики. Где настраиваются фильтры по периоду, отделу и дате.



В средней части находится меню выборки по типу звонка. При переходе по ссылкам открывается меню детальной статистики по типу звонка.

Salesboard - список лидеров отдела по звонкам.

Оценка - список лидеров отдела по оценкам.

В нижней части главного экрана находится общая статистика звонков. Присутствует инфографика с исходящими, принятыми и пропущенными звонками.


Статистика звонков

В меню "Все звонки" представлена детальная статистика по каждому звонку менеджера. 

Меню находится под кнопкой с изображением трубки.

Верхний фильтр отвечает за период отображения звонков.

Под фильтром находится общее количество звонков за выбранный период.

 

В центре статистики находится список всех звонков с указанием типа звонка и номера абонента.

В детализации звонка открывается запись разговора.


Настройки

Раздел с настройками приложения находится по кнопкой с изображением шестеренки.

В разделе "Пуш уведомления" настраиваются уведомления для определенных событий. 

Настройка принудительно включает или отключает пуш уведомления для всех менеджеров отдела.

С помощью настройки "План звонков" настраивается тип звонков, который учитывается в плане звонков. При выборе "Активные звонки" открывается настройка длительности разговора. Активным звонком будет считаться только тот звонок, чья длительность разговора была выше указанного значения.