База знаний
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
-
keyboard_arrow_right
keyboard_arrow_down
PortSIP (Android)
Установите приложение PortSIP из Play Market.

После
запуска,
появится
запрос
разрешений
на
использование
камеры
и
микрофона
для
своей
работы.
В
появившемся
окне
жмем
«SETTING»,
далее
нажимаем
«При
использовании
приложения»
во
всех
окнах:

Перейдем
к
настройке
вашей
учётной
записи
в
PortSIP.

Данные для авторизации, Вы можете найти в личном кабинете SIPUNI. Выберите учетную запись сотрудника или создайте новую.
Приложение может использовать данные для авторизации из устройства по умолчанию - SIP-телефон или можно создать отдельное устройство - Смартфон Android/Iphone.

Для добавления отдельного устройства перейдите в меню "Конструктор" и нажмите на имя сотрудника. Добавьте новое устройство через кнопку "Добавить устройство".

Выберите тип использования "Смартфон Android/Iphone" и нажмите кнопку "Сохранить". Данные для настройки находятся под ссылкой «Информация для SIP подключения».

Установите
вновь
подключенное
устройство
активным
Теперь
можно
вносить
имеющиеся
данные
для
SIP
подключения
В
поле
«Username»
вводим
значение
поля
"Login"
(12-значный
номер),
в
поле
«Password»
вводим
пароль
от
этого
внутреннего
номера,
который
открылся
пунктом
ранее,
в
поле
«SIP
Domain»
вводим
sip.sipuni.com.
Далее нажимаем кнопку «Advanced»:
На
странице
«Advanced»

Display as вводим внутренний номер в АТС (в примере 202)
Outbound
Proxy указан
ранее
введенный
вами
адрес
sip.sipuni.com
Auth
Name вводим
внутренний
номер
в
АТС
(в
примере
202)
проверяем
что
стоит
галочка
напротив
«TCP»
«Enable
STUN»
ползунок
находится
в
выключенном
состоянии
«Mobile
Network»
ползунок
находится
во
включенном
состоянии.
После
выполнения
всех
этих
настроек
жмем
стрелку
назад
рядом
с
«Advanced»
вверху
страницы:

Нажимаем кнопку
«Sign
In»:

Если
после
этого
у
вас
открылось
окно
набора
номера,
значит
вы
все
сделали
правильно.

Если
возникла
ошибка
и
программа
по
прежнему
на
странице
входа
в
учётную
запись,
тогда
необходимо
вновь
проверить
свои
действия
по
пунктам
выше.
Нажимаем кнопку «Settings»:
Заходим
по
очереди
в
пункты
настроек
(очередность
подписана
красными
цифрами)
и
приводим
настройки
к
состоянию
как
на
снимках:

Настройки
в
разделе
«Account»:
в
поле
«Do
Not
Disturb»
проверить,
что
ползунок
находится
в
выключенном
состоянии,
затем
вернуться
к
разделам
настроек
стрелкой
назад:

Настройки в разделе «Codecs»:
- во включенном состоянии оставьте ползунки только напротив кодеков «PCMA» и «PCMU». Напротив остальных ползунки должны быть в выключенном состоянии.
- В выключенном состоянии должны быть все видеокодеки ниже на странице.
Чтобы
изменить
приоритет,
нажмите
кнопку
«EDIT»
в верхнем
правом
углу
страницы,
удерживая
и
перемещая вверх
или
вниз
линии
напротив
кодеков,
разместите
их
так,
чтобы
первым
в
списке
сверху
стоял
кодек
«PCMA», а вторым после него был «PCMU».
Приоритет
остальных
кодеков
не
важен.
После
того
как
изменили
приоритет
нажмите
кнопку
«DONE».
Проверьте
на
следующей
странице,
что
включенными
остались
только
кодеки
«PCMA»
и
«PCMU»
и
они
стоят
первым
и
вторым
соответственно,
если
это
так,
вернитесь
к
разделам
настроек
стрелкой
назад:

Настройки
в разделе «Advanced»:
проверьте что в поле «DTMF
Type»
выбрано «RFC
2833»,
в поле «Passive
Session
Timer»
ползунок
находится
во
включенном
состоянии.
После
приведения
настроек
в
соответствие
со
снимком
вернитесь
стрелкой
назад
к
разделам
настроек,
затем
нажмите
кнопку
«Dialpad»:

Возможности
приложения:
- Вызов абонентов из контактов вашего смартфона и журнала вызовов
- Набор номер на клавиатуре программы PortSIP.