Тэги в amoCRM (коммуникатор)


Важно! Данный функционал доступен только на расширенном и профессиональном тарифах.


Работая через коммуникатор Sipuni, Вы можете добавлять стандартные тэги в AMOCrm. В настройках коммуникатора должен быть включен параметр «Отзыв о звонке».

После разговора с клиентом длительностью свыше 30 сек, появится окно с выбором тэгов и строка дополнительной информации.


В строке «Примечание» заполняется информация о звонке. Для сохранения тэга в AMOCrm необходимо на него нажать. Окно закроется после выбора тэга.


В меню «Настройки» - «Интеграции» - «AMOCrm» (кабинет Sipuni), необходимо указать данные переменной в закладке "Шаблоны". Тэги передаются в контакт/сделку, комментарий передается только в контакт.


В карточке клиента это выглядит так:





В меню «Звонки» примечание и тэг так же будут отображены.